Tranh cãi khán giả Việt mang xô đựng bắp rang miễn phí ở rạp phim
Ngày hội bắp rang là chương trình do Lotte Cinema triển khai, diễn ra 25/10-30/11 ở TP.HCM và các tỉnh thành khác. Để tham gia chương trình, người đến xem phim chỉ cần mang vật đựng bất kỳ (ngoại trừ nilon, túi giấy) để được nhân viên cấp bắp rang miễn phí.
Mang xô chậu, thùng xốp đựng bắp rang miễn phí
Chỉ ít ngày chương trình diễn ra, ngày hội bắp rang thành trào lưu trên mạng xã hội. Nhiều video các bạn trẻ mang xô lớn, nồi cơm điện, thùng xốp... đến để đựng bắp rang. Tại TP.HCM, nhiều người xếp hàng để tham gia sự kiện này. Có người muốn lấy bắp rang, số khác lại tò mò, đến tham gia chương trình với vật đựng lớn để làm video, chụp ảnh đăng mạng xã hội.
Trên mạng xã hội, chương trình Ngày hội bắp rang của Lotte Cinema đang đối mặt với hai luồng ý kiến khác nhau. Một số người cho rằng việc rạp phim phát bắp rang miễn phí cho khách hàng tạo điều kiện cho đối tượng chưa mấy khá giả có thể trải nghiệm cảm giác xem phim trọn vẹn.
"Tôi thấy khá hay chứ, nhiều người đi xem phim không bao giờ mua bắp vì chi phí khá cao, nhất là học sinh, sinh viên", "Tôi thấy cách làm này tốt cho rạp phim, vừa được nâng tầm thương hiệu, vừa giúp đỡ cho một số người"... là một số bình luận để lại.
Tuy nhiên, cũng không ít ý kiến cho rằng sự kiện dễ tạo ra sự lãng phí. "Mang cả xô, nồi cơm điện đến đựng bắp thì cũng chịu rồi. Ăn không được bao nhiêu mang vứt thì tính sao?", "Có nhiều người thích chạy theo trend thế nhỉ? Làm sao để hạn chế tình trạng này?"... là những ý kiến khác về vụ việc.
Phía Lotte Cinema mong khán giả đến rạp lấy bắp tiết kiệm, đủ dùng và tránh lãng phí thức ăn.
"Chúng tôi tin tưởng ý thức khách hàng"
Chia sẻ với Tiền Phong, Ông Thái Dương - Trưởng phòng Kinh doanh - Marketing Lotte Cinema, cho biết sự kiện Ngày hội bắp rang có tiêu chí là tri ân khách hàng, mong muốn khán giả quay lại rạp sau dịch Covid-19, nhất là khán giả trẻ.
"Ngày thường, nhiều khách hàng dù rất thích ăn bắp rang khi xem phim, nhưng vì kinh tế còn hạn chế, nhất là các bạn sinh viên học sinh không có điều kiện thưởng thức. Ngày hội bắp rang là quà tặng cho khán giả. Ngoài ra, rạp cũng muốn kích cầu, kéo khán giả ra rạp vì đang là mùa cao điểm, có nhiều tựa phim hay", ông Thái Dương nói.
Ông Thái Dương cho biết phía công ty không ngờ khi sự kiện lại có nhiều người quan tâm, kể cả ý kiến ủng hộ lẫn bình luận không hài lòng. "Khi phát động chương trình với nội dung mang bất cứ vật dụng nào đến rạp để đựng bắp rang, chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào ý thức khách hàng. Chúng tôi tôn trọng quyết định của khán giả, cũng như tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng, không bị gò bó điều kiện hạn chế, vì vậy phát sinh tình trạng mang xô dến đựng bắp", đại diện rạp chiếu nói.
Phía Lotte Cinema thừa nhận không thể kiểm soát tình hình, nhất là những trường hợp làm rơi vãi thức ăn khiến nhiều người hiểu lầm. "Chúng tôi rất tiếc về điều đó và mong rằng khách hàng nên thận trọng, luôn có ý thức tránh lãng phí thức ăn", ông nói thêm.
Ngoài ra, trưởng phòng kinh doanh của Lotte Cinema cho biết đây là lần đầu công ty tổ chức sự kiện này nên có nhiều điểm thiếu kiểm soát. Công ty sẽ đào tạo nhân viên, yêu cầu khách hàng lấy bắp rang đủ dùng và phù hợp với mục đích sử dụng.
"Rạp vẫn cung cấp bắp không giới hạn với bất kỳ vật đựng nào của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn mong muốn khách lấy bắp đủ dùng để tránh lãng phí", ông nói thêm.
Huy Lê
Tin khác
