Lương Toàn Thắng - Top Creator Fashion 2023 chia sẻ góc nhìn về Mega live và những điều cần biết
Mega live - Góc nhìn từ những người làm nghề
Mega live, hay còn gọi là các phiên Livestream quy mô lớn, đang trở thành công cụ hiệu quả giúp các nhà bán hàng tiếp cận khách hàng trực tiếp thông qua nền tảng số. Đây là hình thức Livestream có sự kết hợp giữa nhiều yếu tố từ người dẫn chương trình chuyên nghiệp, các thương hiệu nổi tiếng, đến việc triển khai các chiến dịch khuyến mãi đặc biệt trong thời gian giới hạn.
Theo Lương Toàn Thắng, người đã đạt danh hiệu Top Creator Fashion 2023, Mega live không chỉ là công cụ để thúc đẩy doanh thu mà còn là cơ hội để tương tác gần gũi với khách hàng, tạo dựng niềm tin và thương hiệu cá nhân. Anh chia sẻ: "Mega live giống như một sân khấu lớn, nơi bạn không chỉ bán hàng mà còn phải kể một câu chuyện, khiến người xem cảm thấy bị cuốn hút và tham gia vào phiên live với tinh thần sôi nổi."
Ưu điểm của Mega live nằm ở sức mạnh tương tác ngay lập tức và khả năng truyền tải thông tin nhanh chóng đến số lượng lớn khách hàng cùng lúc. Tuy nhiên, nó cũng có những nhược điểm như đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng, sự tham gia của nhiều bộ phận từ kỹ thuật, marketing đến bán hàng. Lương Toàn Thắng nhận xét: "Đây không phải là một sân chơi dễ dàng, nhưng nếu bạn làm tốt, kết quả mang lại sẽ rất ấn tượng."
Những điều đằng sau phiên live mà không phải ai cũng biết
Dù Mega live có vẻ là một cơ hội béo bở cho các nhà bán hàng, nhưng thực tế khi thực hiện lại gặp không ít thách thức. Là người đã thực hiện cũng như tham gia vào không ít các phiên live lớn, góp mặt trong nhiều mega live của các thương hiệu đình đám như Casio, Converse, Vans, Biti's Hunter,... Lương Toàn Thắng chia sẻ rằng, đằng sau mỗi phiên live hoành tráng là cả một quá trình chuẩn bị công phu, từ việc lên kịch bản cho đến việc xử lý các sự cố bất ngờ.
"Điều khó khăn nhất khi thực hiện Mega live chính là làm sao giữ được sự chú ý của người xem trong suốt quá trình phát sóng. Người xem rất dễ bị phân tâm, và nếu nội dung của bạn không đủ hấp dẫn hoặc sản phẩm không thực sự nổi bật, họ sẽ rời đi ngay lập tức," Thắng giải thích.
Một trong những lưu ý quan trọng khi tổ chức Mega live, theo Thắng, là sự phối hợp nhịp nhàng giữa các thành viên trong đội ngũ. Từ người dẫn dắt nội dung đến kỹ thuật viên đứng sau máy quay, tất cả đều phải hiểu rõ vai trò của mình để đảm bảo phiên live diễn ra suôn sẻ. "Bạn không thể làm việc một mình trong Mega live, vì có quá nhiều thứ xảy ra cùng lúc," anh nhấn mạnh.
Bên cạnh đó, việc chuẩn bị tâm lý và xử lý tình huống cũng là điều cần được quan tâm. "Có những lúc kết nối bị gián đoạn, sản phẩm gặp trục trặc hoặc lượng tương tác không như mong muốn. Những lúc đó, người làm nghề cần giữ vững tinh thần và tìm cách giải quyết vấn đề nhanh chóng mà không để ảnh hưởng đến khách hàng," Thắng chia sẻ thêm.
Qua những chia sẻ từ Lương Toàn Thắng, chúng ta có thể thấy rằng Mega live không chỉ là một công cụ bán hàng hiệu quả mà còn là một sân khấu đầy thử thách dành cho những ai dám dấn thân. Với những kinh nghiệm đúc kết từ hành trình chinh phục các phiên live quy mô lớn, Thắng đã cho thấy rõ tầm quan trọng của việc chuẩn bị kỹ lưỡng, sự phối hợp nhịp nhàng và khả năng ứng biến linh hoạt.
Đằng sau sự thành công của mỗi buổi Mega live là cả một quá trình nỗ lực không ngừng nghỉ. Đối với Thắng, đó là cơ hội để phát triển bản thân, tạo ra giá trị và góp phần xây dựng niềm tin nơi khách hàng.
T.T