Trạng thái trước khi mua sắm (The state of consumer before buying) trong hành vi khách hàng là gì?
Mục Lục
Trạng thái trước khi mua sắm
Mua để sử dụng hay cho – tặng cho ai? Đây là những yếu tố quan trọng có tính quyết định.
Ví dụ: Quà sinh nhật cho người yêu có khuynh hướng lãng mạn, còn quà cưới có khuynh hướng hữu dụng.
- Trạng thái trước khi mua sắm
(Tài liệu tham khảo: Hành vi khách hàng, ThS. Tạ Thị Hồng Hạnh, NXB Trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh, 2009)