Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa/Kĩ thuật nhóm danh nghĩa

Mục Lục

Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa

Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa hay còn gọi là Kĩ thuật nhóm danh nghĩa trong tiếng Anh được gọi là Nominal group technique - NGT.

Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa là một trong những phương pháp ra quyết định nhóm tốt nhất có thể áp dụng vì chúng hạn chế đến mức tối đa những hạn chế của các nhóm tương tác trực diện, đó là thường gây áp lực để buộc các thành viên nhóm phải tuân thủ quan điểm chung.

Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa là phương pháp ra quyết định nhóm, trong đó hạn chế việc bàn luận và giao tiếp giữa các cá nhân trong quá trình ra quyết định. Các thành viên trong nhóm đều có mặt tại cuộc họp nhưng họ hoạt động hoàn toàn độc lập với nhau.

Lợi thế chủ yếu của phương pháp này là ở chỗ nó cho phép nhóm gặp nhau một cách chính thức nhưng lại không hạn chế tư duy độc lập của các thành viên như là trong nhóm tương tác truyền thống.

Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa là phương pháp thực sự cho các nhà quản lí những giải pháp cụ thể.

Các bước thực hiện

Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa bao gồm những bước sau đây:

- Các cá nhân gặp nhau với tư cách là thành viên một nhóm, nhưng trước khi có bất kì sự bàn luận nào mỗi thành viên đều phải độc lập viết ra những ý tưởng của mình về vấn đề cần giải quyết.

- Mỗi thành viên nêu ra ý kiến của mình và các ý kiến đó sẽ được ghi chép lại. Việc thảo luận chỉ được bắt đầu khi không ai còn ý kiến nào khác.

- Nhóm tiến hành thảo luận và đánh giá các ý tưởng được nêu ra.

- Mỗi thành viên trong nhóm xếp hạng các ý kiến một cách độc lập. Quyết định cuối cùng là phương án được xếp hạng cao nhất.

Đánh giá hiệu quả của các phương pháp ra quyết định nhóm

Các tiêu chí hiệu quả	Phương pháp ra quyết định nhóm
Các tiêu chí hiệu quả	Động não	Nhóm danh nghĩa	Hội họp điện tử
Số lượng ý tưởng	Trung bình	Cao	Cao
Chất lượng của ý tưởng	Trung bình	Cao	Cao
Tốc độ quyết định	Trung bình	Trung bình	Cao
Cam kết với giải pháp đưa ra	-	Trung bình	Trung bình
Nguy cơ xung đột cá nhân	Thấp	Trung bình	Thấp
Tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên trong nhóm	Cao	Trung bình	Thấp

(Tài liệu tham khảo: Cơ sở của hành vi nhóm, Tổ hợp Công nghệ Giáo dục Topica)

Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa (Nominal group technique - NGT) là gì?

Mục Lục

Phương pháp sử dụng nhóm danh nghĩa

Các bước thực hiện

Đánh giá hiệu quả của các phương pháp ra quyết định nhóm

Thuật ngữ khác